Institucional

① - SOBRE A JUBALLEE       ② - TROCAS E DEVOLUÇÕES


① - Sobre a Juballee


A Juballee nasceu com o propósito de oferecer um pouquinho de tudo que você precisa para garantir que cada momento de seu filho seja ainda mais confortável e gostoso.

Cada item do nosso site, é escolhido com muito carinho e atenção, para que seu príncipe ou princesa, aproveite cada fase da vida com o que há de melhor! Queremos ver seu filho lindo até nos momentos de brincar que, com certeza, serão muitos!

Estamos prontos para tornar a sua experiência conosco a melhor possível, desde quando você busca um produto em nossa loja até o momento em que seu pedido chega até você.

A Juballee trabalha diariamente para oferecer a você as melhores marcas e os produtos mais atuais e descolados, para crianças de 0 a 8 anos, buscando sempre os melhores preços e a melhor qualidade.

Esperamos proporcionar, não apenas uma experiência de compra, mas a intenção de que você estará proporcionando aos seus filhos, momentos incríveis e inesquecíveis, vestindo ou usando cada um dos produtos que escolhemos com tanto carinho!


② - Trocas e Devoluções


Sua satisfação nas compras realizadas no site da Juballee, é nosso principal objetivo, então para evitar qualquer problema com sua compra, fique atento a descrição do produto, indicação do tamanho, cor e a tabela de medida. Recuse o recebimento caso a embalagem esteja aberta, o produto avariado ou o produto esteja em desacordo com o pedido.


Em caso de insatisfação com sua compra, basta seguir os procedimentos abaixo:

  • Envie um e-mail para nossa Central de Atendimento comunicando a ocorrência. Você receberá as instruções para envio, portanto é realmente necessário que você entre em contato antes de devolver o produto.
  • Você só poderá devolver o produto se ele estiver em sua embalagem original, com etiqueta intacta, sem indícios de uso e com os acessórios que o acompanham. Constatada qualquer divergência, como etiqueta violada, sujeira ou ausência de acessórios, a Juballee ficará isenta de aceitar a devolução e fazer a restituição de valor. Portanto, para sua maior segurança, certifique-se que o produto recebido atende sua expectativa antes de retirar a etiqueta.

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